Politique de Confidentialité

Informations que nous collectons

• Détails de réservation : nom, hôtel, numéro de téléphone, e-mail.

• Informations de paiement : uniquement si nécessaire (nous ne conservons jamais les données de carte bancaire).

• Données de communication : messages via WhatsApp, Viber, Telegram ou e-mail.

• Utilisation du site web : cookies, adresse IP, informations sur l’appareil (à des fins d’analyses).

Comment nous utilisons vos données

Vos informations personnelles sont utilisées pour :

• confirmer et gérer vos réservations d’excursions,

• organiser les transferts, les navettes et les activités,

• envoyer les confirmations et assurer le support client,

• améliorer notre site web et nos services grâce aux analyses,

• respecter nos obligations légales et prévenir la fraude.

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• les autorités légales si la loi l’exige.

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• déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données.

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Dernière mise à jour : septembre 2025