Gizlilik Politikası

Topladığımız Bilgiler

• Rezervasyon detayları: ad, soyad, otel adı, telefon numarası, e-posta

• Ödeme bilgileri: yalnızca gerektiğinde (kart bilgilerini asla saklamıyoruz)

• İletişim verileri: WhatsApp, Viber, Telegram veya e-posta üzerinden gönderilen mesajlar

• Web sitesi kullanımı: çerezler, IP adresi, cihaz bilgileri (analiz amacıyla)

Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

• Tur rezervasyonlarını onaylamak ve yönetmek için

• Otelden alma, transfer ve gezileri organize etmek için

• Rezervasyon onayları ve müşteri desteği göndermek için

• Analiz yoluyla web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için

• Yasal yükümlülükler ve dolandırıcılığı önlemek için

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, sorunsuz çalışmayı sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler; gezinme davranışınızı, dil tercihinizi ve ziyaret ettiğiniz sayfaları takip edebilir. Tarayıcı ayarlarından çerezleri kapatabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler doğru çalışmayabilir.

Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel verileriniz asla satılmaz. Bilgileriniz yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir:

• Rezervasyon yaptığınız turlar için lisanslı yerel rehberler ve şoförlerle

• Yasal olarak gerektiğinde resmî mercilerle

Veri Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı korumak için teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilir.

Haklarınız

GDPR ve Türkiye’deki KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz verilere erişme

• Yanlış bilgilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

• İstediğiniz zaman onayınızı geri çekme

• Veri koruma otoritelerine şikâyette bulunma

İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Belek Travel
📍 Kadriye, 07525 Serik/Antalya, 07525 Belek/Antalya
📧 belektravel@gmail.com
📞 +90 537 969 73 60

🗓 Son güncelleme: Eylül 2026