Niniejsze Warunki i Zasady regulują korzystanie z usług świadczonych przez Belek Travel, biuro podróży z siedzibą w Belek, Antalya, Turcja. Dokonując rezerwacji lub biorąc udział w jakiejkolwiek wycieczce bądź aktywności, akceptują Państwo niniejsze Warunki, które stanowią wiążącą umowę pomiędzy Państwem a Belek Travel.
Rezerwacja zostaje potwierdzona w momencie wyrażenia przez Państwa zgody za pośrednictwem WhatsApp lub innej formy komunikacji. Nie jest wymagane uiszczenie zaliczki ani pełnej kwoty z góry — płatność może zostać dokonana w dniu wycieczki, a my prześlemy Państwu potwierdzenie rezerwacji.
Po potwierdzeniu rezerwacja staje się prawnie wiążąca. Osoba dokonująca rezerwacji ponosi odpowiedzialność za wszystkie osoby ujęte w zgłoszeniu.
Wszystkie ceny podane są w euro (€) i obejmują obowiązujące podatki.
Pełna płatność lub zaliczka musi zostać dokonana zgodnie z instrukcjami płatniczymi przekazanymi w momencie rezerwacji.
Brak uregulowania należności w wyznaczonym terminie może skutkować automatycznym anulowaniem rezerwacji oraz utratą dokonanych wpłat.
| Termin anulowania | Kwota zwrotu |
|---|---|
| 24 godziny lub więcej przed rozpoczęciem | 100% zwrotu (pomniejszony o ewentualne opłaty za obsługę płatności) |
| Mniej niż 24 godziny przed rozpoczęciem | Brak zwrotu |
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub zmiany rezerwacji z powodu nieprzewidzianych okoliczności (np. warunki pogodowe, kwestie bezpieczeństwa, zbyt mała liczba uczestników).
W przypadku anulowania przez naszą firmę mają Państwo prawo do wyboru: alternatywnej wycieczki lub terminu albo pełnego zwrotu kosztów.
Działamy jako pośrednik w zakresie usług turystycznych i nie ponosimy odpowiedzialności za działania dostawców zewnętrznych (np. hoteli, przewoźników, sprzedawców).
Zalecamy wszystkim Klientom wykupienie odpowiedniego ubezpieczenia turystycznego, obejmującego m.in. anulacje, koszty leczenia oraz utratę lub uszkodzenie mienia osobistego.
Podczas dokonywania rezerwacji są Państwo zobowiązani do podania prawdziwych i dokładnych danych osobowych.
Klient ponosi odpowiedzialność za posiadanie ważnych dokumentów podróży (paszportów, wiz) oraz za przestrzeganie obowiązujących przepisów lokalnych.
W przypadku niewłaściwego zachowania lub działań zagrażających bezpieczeństwu zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług lub usunięcia osób z wycieczki, bez prawa do pełnego ani częściowego zwrotu kosztów.
Wyrażają Państwo zgodę na wykorzystanie przez Belek Travel zdjęć lub nagrań wideo wykonanych podczas Państwa wycieczek w celach promocyjnych, chyba że wcześniej wyraźnie zrezygnują Państwo z tego na piśmie.
Udzielają nam Państwo licencji na wykorzystanie swojego wizerunku bez wynagrodzenia w materiałach marketingowych.
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia ani niewykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi klęskami żywiołowymi, strajkami, niepokojami politycznymi czy zagrożeniami dla zdrowia publicznego.
Wszelkie treści znajdujące się na naszej stronie internetowej (teksty, obrazy, logotypy) są chronione przepisami prawa własności intelektualnej.
Nieautoryzowane wykorzystanie jest zabronione.
Możemy w dowolnym czasie zaktualizować niniejsze Warunki. Zmieniona wersja zostanie opublikowana na naszej stronie internetowej wraz ze zaktualizowaną datą „Ostatnia aktualizacja”.
Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmienionych Warunków.
Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Turcji. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków będą rozstrzygane przez sądy właściwe w Antalyi, Turcja.
Belek Travel
Adres siedziby – Kadriye, 07525 Serik/Antalya, 07525 Belek/Antalya
Email: belektravel@gmail.com
Telefon: +90 537 969 73 60
Ostatnia aktualizacja: 31 sierpnia 2025 r.