Warunki i zasady

Rezerwacje i Zgłoszenia

• Rezerwacja zostaje potwierdzona w momencie wyrażenia przez Państwa zgody za pośrednictwem WhatsApp lub innej formy komunikacji. Nie jest wymagane uiszczenie zaliczki ani pełnej kwoty z góry — płatność może zostać dokonana w dniu wycieczki, a my prześlemy Państwu potwierdzenie rezerwacji.

• Po potwierdzeniu rezerwacja staje się prawnie wiążąca. Osoba dokonująca rezerwacji ponosi odpowiedzialność za wszystkie osoby ujęte w zgłoszeniu.

Ceny i Płatności

• Wszystkie ceny podane są w euro (€) i obejmują obowiązujące podatki.

• Pełna płatność lub zaliczka musi zostać dokonana zgodnie z instrukcjami płatniczymi przekazanymi w momencie rezerwacji.

• Brak uregulowania należności w wyznaczonym terminie może skutkować automatycznym anulowaniem rezerwacji oraz utratą dokonanych wpłat.

Zmiany i Anulacje

1. Ze strony Klienta

2. Ze strony Firmy

• Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub zmiany rezerwacji z powodu nieprzewidzianych okoliczności (np. warunki pogodowe, kwestie bezpieczeństwa, zbyt mała liczba uczestników).

• W przypadku anulowania przez naszą firmę mają Państwo prawo do wyboru: alternatywnej wycieczki lub terminu albo pełnego zwrotu kosztów.

Odpowiedzialność i Ubezpieczenie

• Działamy jako pośrednik w zakresie usług turystycznych i nie ponosimy odpowiedzialności za działania dostawców zewnętrznych (np. hoteli, przewoźników, sprzedawców).

• Zalecamy wszystkim Klientom wykupienie odpowiedniego ubezpieczenia turystycznego, obejmującego m.in. anulacje, koszty leczenia oraz utratę lub uszkodzenie mienia osobistego.

Obowiązki Klienta

• Podczas dokonywania rezerwacji są Państwo zobowiązani do podania prawdziwych i dokładnych danych osobowych.

• Klient ponosi odpowiedzialność za posiadanie ważnych dokumentów podróży (paszportów, wiz) oraz za przestrzeganie obowiązujących przepisów lokalnych.

• W przypadku niewłaściwego zachowania lub działań zagrażających bezpieczeństwu zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług lub usunięcia osób z wycieczki, bez prawa do pełnego ani częściowego zwrotu kosztów.

Fotografia i Marketing

• Wyrażają Państwo zgodę na wykorzystanie przez Belek Travel zdjęć lub nagrań wideo wykonanych podczas Państwa wycieczek w celach promocyjnych, chyba że wcześniej wyraźnie zrezygnują Państwo z tego na piśmie.

• Udzielają nam Państwo licencji na wykorzystanie swojego wizerunku bez wynagrodzenia w materiałach marketingowych.

Siła Wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia ani niewykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi klęskami żywiołowymi, strajkami, niepokojami politycznymi czy zagrożeniami dla zdrowia publicznego.

Własność Intelektualna

• Wszelkie treści znajdujące się na naszej stronie internetowej (teksty, obrazy, logotypy) są chronione przepisami prawa własności intelektualnej.

• Nieautoryzowane wykorzystanie jest zabronione.

Zmiany

• Możemy w dowolnym czasie zaktualizować niniejsze Warunki. Zmieniona wersja zostanie opublikowana na naszej stronie internetowej wraz ze zaktualizowaną datą „Ostatnia aktualizacja”.

• Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmienionych Warunków.

Prawo Właściwe i Jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Turcji. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków będą rozstrzygane przez sądy właściwe w Antalyi, Turcja.

Kontakt

Belek Travel
Adres siedziby – Kadriye, 07525 Serik/Antalya, 07525 Belek/Antalya
Email: belektravel@gmail.com
Telefon: +90 537 969 73 60

Ostatnia aktualizacja: 31 sierpnia 2025 r.