Najczęściej zadawane pytania

Jak mogę zarezerwować wycieczkę?

Wycieczkę możesz zarezerwować bezpośrednio na naszej stronie internetowej, wysyłając wiadomość na WhatsApp lub dzwoniąc do nas. Po potwierdzeniu natychmiast otrzymasz szczegóły rezerwacji.

Czy muszę płacić z góry?

Nie, przedpłata nie jest wymagana. Możesz zarezerwować miejsce online i zapłacić w dniu wycieczki.

Czy mogę zarezerwować wycieczkę przez WhatsApp?

Tak, rezerwacja przez WhatsApp jest szybka i wygodna. Wystarczy, że wyślesz nam nazwę wycieczki, datę oraz hotel, a my od razu potwierdzimy Twoją rezerwację.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy gotówkę w walutach EUR, USD, TRY i GBP, płatności kartą przy wybranych wycieczkach oraz przelewy online dla niektórych usług.

Czy są jakieś ukryte opłaty?

Nie, nasze ceny są w pełni przejrzyste. Wszystkie koszty są jasno pokazane na stronie każdej wycieczki. Nie ma żadnych dodatkowych opłat ani prowizji ukrytych w cenie.

Czy dzieci mają zniżki?

Tak, dzieci zazwyczaj płacą mniej lub uczestniczą bezpłatnie – w zależności od wycieczki. Przedziały wiekowe i szczegółowe zniżki są podane na stronie każdej wycieczki.

Czy odbiór z hotelu jest wliczony w cenę?

Tak, wszystkie wycieczki obejmują bezpłatny odbiór i dowóz do hotelu. Wystarczy podać nazwę hotelu podczas rezerwacji.

Z jakich rejonów oferujecie transfery?

Obsługujemy wszystkie hotele w Belek, Antalyi, Kadriye, Serik, Bogazkent oraz pobliskich kurortach. Możemy także zorganizować prywatne transfery z lotniska w Antalyi. 

👉 Jeśli szukasz zaufanego lokalnego biura podróży w innych miastach Turcji:

My Alanya Tours w Alanyi

Sideli Tours w Side

Kemer Tours w Kemerze

Tour Maris w Marmaris

Minister Tours w Stambule i na terenie całej Turcji.

Czy organizujecie prywatne transfery?

Tak, oferujemy prywatne i komfortowe transfery dla osób indywidualnych, rodzin i grup. Skontaktuj się z nami na WhatsApp, aby uzyskać szczegóły i ceny.

Czy bilety wstępu są wliczone w cenę?

Większość wycieczek obejmuje bilety wstępu (np. Pamukkale, Kapadocja, Land of Legends). Jeśli nie są one zawarte, zawsze jest to jasno zaznaczone w sekcji „Co nie jest wliczone” na stronie wycieczki.

Czy wycieczki obejmują obiad lub napoje?

Wiele wycieczek zawiera w cenie obiad oraz napoje bezalkoholowe. Na każdej stronie wycieczki znajdziesz dokładne informacje, co jest wliczone w cenę.

Jakimi językami posługują się wasi przewodnicy?

Nasi licencjonowani przewodnicy mówią w językach: angielski, rosyjski, niemiecki, turecki, polski, norweski oraz francuski.

Jak mogę anulować rezerwację?

Wystarczy, że wyślesz nam wiadomość na WhatsApp lub zadzwonisz. Anulowanie rezerwacji jest proste i bezpłatne, jeśli dokonasz tego w odpowiednim czasie.

Czy pobieracie opłatę za anulowanie?

Nie, nie pobieramy żadnych opłat za anulowanie. Rozumiemy, że plany podróży mogą się zmienić.

Czy mogę przełożyć wycieczkę na inny termin?

Tak, możesz bezpłatnie zmienić termin wycieczki na inny dzień, w zależności od dostępności miejsc.