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Häufig gestellte Fragen
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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich eine Tour buchen?

Sie können Ihre Tour direkt auf unserer Website buchen, uns eine WhatsApp-Nachricht senden oder einfach anrufen. Nach Bestätigung erhalten Sie sofort Ihre Buchungsdetails.

Muss ich im Voraus bezahlen?

Nein, eine Vorauszahlung ist nicht erforderlich. Sie können Ihren Platz online reservieren und bequem am Tag des Ausflugs bezahlen.

Kann ich über WhatsApp buchen?

Ja, die Buchung per WhatsApp ist schnell und unkompliziert. Senden Sie uns einfach den Tournamen, das gewünschte Datum und Ihr Hotel – wir bestätigen sofort.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Bargeld in EUR, USD, TRY und GBP. Bei einigen Ausflügen ist auch Kartenzahlung möglich. Für ausgewählte Services bieten wir zudem sichere Überweisungslinks an.

Gibt es versteckte Gebühren?

Nein, unsere Preise sind transparent. Alle Kosten sind auf jeder Tourseite klar angegeben. Es gibt keine zusätzlichen Gebühren oder versteckten Provisionen.

Erhalten Kinder Ermäßigungen?

Ja, Kinder zahlen in der Regel einen reduzierten Preis oder nehmen je nach Ausflug sogar kostenlos teil. Die Altersgrenzen und Ermäßigungen finden Sie auf der jeweiligen Tourseite.

Ist die Abholung vom Hotel inklusive?

Ja, bei allen Touren sind Hotelabholung und Rücktransfer im Preis enthalten. Geben Sie bei der Buchung einfach den Namen Ihres Hotels an.

Aus welchen Regionen bieten Sie Transfers an?

Wir bedienen alle Hotels in Belek, Antalya, Kadriye, Serik, Bogazkent und in den umliegenden Ferienorten. Private Transfers vom Flughafen Antalya können ebenfalls arrangiert werden.

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Können Sie private Transfers organisieren?

Ja, wir bieten komfortable Privattransfers für Einzelpersonen, Familien und Gruppen an. Kontaktieren Sie uns einfach per WhatsApp für Details und Preise.

Sind Eintrittskarten im Preis enthalten?

Bei den meisten Ausflügen sind die Eintrittskarten bereits inklusive (z. B. Pamukkale, Kappadokien, Land of Legends). Falls nicht, finden Sie die Information deutlich unter „Nicht inbegriffen“.

Sind Mittagessen oder Getränke inbegriffen?

Viele Ausflüge beinhalten Mittagessen sowie Softdrinks. Auf jeder Tourseite sind die enthaltenen Leistungen genau aufgeführt.

Welche Sprachen sprechen Ihre Reiseleiter?

Unsere lizenzierten Reiseleiter sprechen Deutsch, Englisch, Russisch, Türkisch, Polnisch, Norwegisch und Französisch.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Schicken Sie uns einfach eine WhatsApp-Nachricht oder rufen Sie uns an. Stornierungen sind unkompliziert und kostenlos, wenn sie rechtzeitig erfolgen.

Erheben Sie Stornogebühren?

Nein, wir berechnen keine Stornogebühren. Wir verstehen, dass sich Reisepläne ändern können.

Kann ich meinen Ausflug umbuchen?

Ja, Sie können Ihre Tour ohne zusätzliche Kosten auf einen anderen Tag verschieben – abhängig von der Verfügbarkeit.

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